LEGAL REFERENCE

Perjanjian Sah Antara Anda dan Surga88

Kami meletakkan semua syarat akaun anda di sini — bagaimana anda mendaftar, cara pembayaran berfungsi dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan apa yang kami jaga...

Pendaftaran akaun yang jelasSyarat pembayaran lokalPrivasi dan keselamatan data
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Perjanjian Sah Antara Anda dan Surga88

Bagaimana Surga88 Menjalankan Platform Ini

Surga88 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti permainan dalam talian. Apabila anda membuka akaun, anda bersetuju dengan syarat-syarat ini yang mengawal pendaftaran, deposit, pertaruhan, pengeluaran dan pengesahteraan akaun. Kami menetapkan batas umur untuk semua pengguna dan mengesahkan identiti semasa proses pendaftaran. Setiap transaksi — sama ada deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, atau

pengeluaran kembali ke akaun anda — direkodkan dan dilindungi oleh protokol keselamatan kami. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran akaun anda dan untuk segera memberitahu kami jika anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Sokongan untuk Pertanyaan Syarat & Syarat

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat-syarat surga88, hubungi pasukan kami melalui saluran yang disenaraikan di bawah. Kami tersedia untuk menjelaskan mana-mana bahagian perjanjian akaun atau isu berkaitan kebijaksanaan pembayaran anda.

Sembang Langsung Bincang syarat-syarat akaun dan perjanjian anda secara langsung dengan wakil kami melalui sembang dalam talian semasa jam operasi surga88.
Emel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang syarat-syarat dan dasar kepada pasukan sokongan kami, dan kami akan balas dalam masa 24 jam dengan penjelasan terperinci.
Pusat Bantuan Jelajahi bahagian FAQ kami untuk jawapan kepada soalan umum tentang pendaftaran, pembayaran, pengeluaran dan tanggungjawab pengguna di bawah perjanjian surga88.
PERLINDUNGAN & KERAHASIAAN

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Privasi Anda

Surga88 memperlakukan data akaun anda dengan kejiranan tertinggi. Maklumat peribadi anda — nama, alamat, nombor telefon dan butiran pembayaran — disimpan dalam pelayan terlindungi dan tidak pernah dikongsi...

Penyimpanan Data Selamat

Data akaun anda, termasuk sejarah pembayaran dan pertaruhan, disimpan dalam pelayan tersertifikat dan dikompres setiap malam untuk perlindungan operasi maksimum.

Cookies dan Pengesanan

Kami menggunakan cookies untuk mengingat pilihan log masuk anda dan memahami cara anda menavigasi surga88. Anda boleh menolak cookies melalui...

Keselamatan Akaun Dua Faktor

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor opsyenal melalui SMS atau aplikasi autentikator. Kami mengesyaki anda untuk mengaktifkan ini supaya...

Pemperiksaan Identiti Berterusan

Apabila anda meminta pengeluaran, kami mengesahkan identiti anda sekali lagi menggunakan maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran untuk mengelakkan penipuan...

Permintaan Akses dan Penghapusan Data

Anda berhak meminta salinan data anda yang tersimpan dengan surga88 atau meminta penghapusan akaun sepenuhnya. Hubungi sokongan kami dan kami...

Hubungi Pegawai Privasi Kami

Jika anda mempunyai kebimbangan tentang cara kami mengendalikan maklumat anda, emelkan pegawai privasi surga88 secara langsung untuk penyiasatan atau keluhan.

Soalan & Jawapan tentang Perjanjian Akaun Surga88

Anda mesti berumur di atas umur minimum yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan, berkesidiaan di wilayah yang disokong, dan tidak ditarik balik atau dilarang dari platform kami. Semasa pendaftaran, anda akan memberikan nama sebenar, alamat dan butiran pengesahan identiti.

Anda membuat akaun dengan emel, menetapkan kata laluan yang kuat, dan memberikan alamat peribadi anda. Kami menghantar pautan pengesahan emel; setelah anda mengesahkan, akaun anda aktif dan anda boleh deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Tidak. Kami tidak menyimpan butiran kad anda. Semua pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses terus melalui pembekal pembayaran tersertifikat mereka. Kami hanya menyimpan rekod transaksi tanggal dan amaun.

Anda boleh mengemas kini nombor telefon, alamat dan keutamaan hubungan dalam bahagian profil akaun anda. Untuk perubahan nama atau identiti, hubungi sokongan kami kerana ini memerlukan pengesahan semula untuk pematuhan dan keselamatan.

Kami menyimpan rekod akaun aktif anda selagi akaun itu dibuka. Jika anda menutup akaun, kami menyimpan data minimum untuk pematuhan cukai dan pencegahan penipuan selama 7 tahun, kemudian memadamkannya dengan selamat.

Klik pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk. Kami akan menghantar pautan tetapan semula ke emel anda yang berdaftar. Klik pautan itu, tetapkan kata laluan baru, dan anda boleh log masuk sekali lagi.

Ya. Anda boleh meminta penutupan akaun melalui sokongan kami. Kami akan menyelesaikan sebarang pertaruhan yang tertangguh, memproses pengeluaran baki anda ke akaun pembayaran awal anda dalam 5 hari kerja, dan menutup akaun anda secara kekal.